SOLUCIONES
PARA LA VIDA
Xuma es una Insurtech que usa tecnología e inteligencia artificial para hacer los seguros más accesibles, simples y confiables. Optimizamos cada paso, desde la venta hasta el acompañamiento, asegurando una experiencia fácil y transparente para nuestros clientes
EL CLIENTE EN EL CENTRO DE
NUESTRA INSURTECH
18 AÑOS DE
TRAYECTORIA
Pioneros en la creación, administración, escalabilidad y sostenibilidad de negocios de seguros y asistencias.
+8M
De hogares en 20 departamentos de Colombia.
+IOO MM
En primas administradas.
+6OO.OOO MM
Familias beneficiadas.
+1.4M
Clientes en Colombia.
IA Y TECNOLOGÍA
AL SERVICIO DEL CLIENTE
- Auditoría de ventas en tiempo real con inteligencia artificial.
- Plataforma de IA que analiza llamadas y mejora la experiencia del usuario.
- Modelos predictivos para optimizar la retención y fidelización
EXCELENCIA OPERATIVA BASADA EN DATOS
- Auditoría de ventas en tiempo real con inteligencia artificial.
- Plataforma de IA que analiza llamadas y mejora la experiencia del usuario.
- Modelos predictivos para optimizar la retención y fidelización
GESTIÓN DE CANALES
COMERCIALES
TELEMARKETING
-
Capacidad de 300 posiciones.
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Gestión inbound y outbound.
-
Estructura personalizada por campaña
PRESENCIAL
-
Modelo celular de gestión ( 1 supervisor cada 10 asesores)
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Ruteros y seguimientos automatizados y con mapas de calor.
DIGITAL
-
Modelo de prospección digital omnicanal.
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Estrategias híbridas con otros canales.
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Estrategia y administración de la pauta
B2B
-
Convenios y gestión de relaciones en empresas.
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PROPÓSITO
SUPERIOR
1.
Fin de La pobreza
2.
Salud y Bienestar
3.
Trabajo decente y cremiento económico
NOVEDADES
Todo un éxito el foro de seguros inclusivos organizado por Xuma
El 13 de agosto de 2024, Xuma Insurtech marcó un hito en su historia con la organización del foro "Seguros como herramienta de movilidad social y resiliencia económica" en Barranquilla.
Ahora somos parte de GRUPO ILAO
Cmk y serviprotección se unen a grupo ilao, impulsando la resiliencia económica y la expansión de seguros en colombia
"Seguros como herramienta de movilidad social y resiliencia económica."